旅游景区在运营管理的过程中面临的问题有哪些呢?多少人来了?谁来了?去了哪里,呆了多久?热点区域在哪里?客流高峰期?什么时候做市场活动?如何客流疏导?如何节约成本?等等这些问题。
微能信息(95power)针对旅游景区在日常运营管理过程中遇到的问题,推出了智慧景区导航方案。
智慧景区的核心功能
智能:自动联网、自动讲解,一键手机导航,让游客轻松游览,方便使用。
定位:精准定位游客及工作人员位置、轨迹统计、游客数据收集、行为分析、提高效率,降低运营成本。
展示:通过图、文、音、视结合3D演示全面介绍景区的景点,并有周边产品手机商城,可手机购买,增加景区收入。
互动:基于地理位置的寻宝游戏奖励让用户积极参与乐在其中,提升游览体验。
分享传播:对接微信微博等平台,让用户一键分享主动传播,实现低成本广告效应吸引更多游客。
位置的服务(LBS)
基于位置的服务(LBS)是新兴的无线增值服务,它是地理信息系统(GIS)的重要应用方向。通过一定的技术、短信、WAP等方式得到手机用户的位置信息,通过更加先进的定位技术,如Wi-Fi室内定位,得到手机用户的室内位置信息。基于定位的移动应用如下图
景区导航
室内外导航,无缝切换;
景点搜索、导航;
智能疏导(根据客流分析系统的景点人流密集程度,智能引导游客);
地图引擎
地图展示
智能停车
微能信息开发的智慧景区导航方案可方便对接停车场管理系统,实现:
(1)一键记录停车位置;
(2)一键寻车引导;
(3)提醒停车时间等功能
反向寻车流程
景区讲解
基于用户地理位置的自动语音、图像讲解;
淘汰传统的语音讲解机,节约成本;
景区寻宝
基于室内外地理位置的寻宝游戏,增强互动性;
根据用户位置,提示用户宝藏距离;
用户找到宝藏后,给予实物或虚拟物品奖励;
景区商城
内容分享
可以对接微信、微博等主流社交平台,进行景区内容分享,有利于广泛传播。
应用数据分析
APP装机量,按周、月统计;
日活跃用户数;
用户在线时长;
用户浏览APP功能习惯分析;
客流分析的价值
客流分析系统软件架构
可实现的功能如下
* 实时位置监控
* 进店人数统计及分析功能
* 新老顾客分析功能
* 到店频率分析功能
* 停留时间分析功能
* 区域热图分析功能
* 历史轨迹分析
* 客流峰谷时段统计
* 线下线上数据整合